La calidad es el corazón de nuestro negocio: queremos ayudar a nuestros clientes a crear valor y mejorar su desempeño en sostenibilidad.
Nos proponemos entregar buenos productos y servicios, adaptados y aplicados para proporcionar soluciones adecuadas.
Estamos comprometidos con la mejora continua en nuestros servicios, personas y procesos.
Nuestro Sistema de Gestión de Calidad pretende garantizar que comprendamos las necesidades (expresas o implícitas) de nuestros clientes y les demos respuesta con un nivel de calidad que satisfaga sus expectativas.
Lo sometimos a un proceso de revisión y mejora continua en base a la información que aportan todas las personas que integran nuestro proyecto y, especialmente, a partir de la percepción del cliente sobre el servicio prestado.
Establecemos un conjunto de procedimientos y procesos y definimos la estructura de la organización y de las responsabilidades y criterios de asignación de recursos, para satisfacer las expectativas de nuestros clientes y mejorar la asignación de los recursos disponibles.
Mantenemos buenas relaciones con la comunidad, dentro de una estricta observancia de las leyes.
Propugnamos un respeto por el entorno, particularmente la preservación del medio ambiente (a través de una reducción de consumos en materias primas y energía, junto con la persecución del desacoplamiento en la generación de residuos en relación con el crecimiento económico).
